Technologie de l'Information et de la Communication et Performance des Petites et Moyennes Entreprises en Republic du Congo / Information and Communication Technologies and Performance of Small and Medium Sized Enterprises in the Republic of the Congo

"Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) contribuent au renforcement de la performance des Petites et Moyennes Entreprises (PME) des villes de Brazzaville et Pointe-Noire. Elles permettent aux PME congolaises de réduire leurs coûts de transaction, d’accroître leur compétitivité et nombreuses d’entre elles ont vu leur performance s’améliorer. Cependant, la pénurie des compétences en TIC reste visible dans le secteur des PME au Congo. De même, le niveau de pénétration des PME dans le secteur des ressources en TIC demeure encore faible, à cause des difficultés d’accès au financement et du fait de l’ignorance de certains propriétaires gérants et du personnel non qualifié. L’objectif de cette étude se résume à évaluer l’impact de l’usage des TIC sur la performance des PME dans les deux grandes villes du Congo (Brazzaville et Pointe-Noire). / Information and Communication Technologies (ICTs) contribute to the strengthening of the performance of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the cities of Brazzaville and Pointe-Noire. They enable Congolese SMEs to reduce their costs of transaction, to increase their competitiveness and many of them have seen their performance improving. However, the shortage of ICT skills remains visible in the sector of SMEs in the Congo. Similarly, the penetration level of SMEs in the sector of ICT resources is still low, because of the difficulties to access funding and of the ignorance of some owners, managers and personnel. The objective of this study is to assess the impact of the use of ICTs on the performance of SMEs in the two major cities of Congo (Brazzaville and Pointe-Noire)."