Adoption des TIC en Microfinance et Impact sur les Performances Sociales: Cas des Institutions de Microfinance (IMF) Sénégalaises / Adoption of ICT in Microfinance and Impact on Social Performance: Case of Microfinance Institutions (MFIs) in Senegal

This contribution analyzed the factors favoring the adoption of Information and Communication Technologies (ITCs) within micro-finance institutions (MFIs) and the impact of their use on the social mission of micro-finance institutions. Firstly, it highlights the determinants of adoption of ITC’s in the Senegalese micro-finance industry and then, it highlights the impact of their use of social performance MFIs. Based on the data from the "NTIC, Growth and Poverty in Senegal" survey, two main approaches were mobilized: a descriptive analysis and an explanatory model. The descriptive analysis shows that belonging to a network, the personal characteristics of the leader, the status of the MFI and the provision of services such as transfer, direct debit wages, micro insurance etc are key determinants of investment TICs. The explanatory model shows that the impact of investment in ITCs on social performance is positive and significant. / Cette contribution cherche à analyser les facteurs qui favorisent l’adoption des Tics au sein des institutions de microfinance (IMF) et l’incidence de leur usage sur la mission sociale de celles-ci. Concrètement, il s’agit, d’une part, de mettre en évidence les determinant de l’adoption des Tics dans l’industrie Sénégalaise de la microfinance et, d’autre part, de mettre en evidence l’impact de leur usage sur leurs performance sociales. En s’appuyant sur les données de l’enquête “ Ntic, croissance et pauvreté au Sénégal” nous adoptons deux principals approches: une analyse descriptive axée sur une analyse bivariée et une ACM, et un modèle explicative. Les résultats montrent qu l’adoption des Tics est function des caractéristiques de l’IMF comme l’âge du dirigeant, le mode d’organisation, la taille, etc., intensifs en technologie favorisent l’investissement des IMF en Tics, tandis que d’autres non résultats montrent également que l’investissement en Tics augmente significativement la probabilité que l’IMF soit socialement performante.